ԸՆԴՀԱՆՈՒՐ ԴՐՈՒՅԹՆԵՐ ԵՒ ՊԱՅՄԱՆՆԵՐ
ՆԵՐԱԾՈՒԹՅՈՒՆ
Վաճառքի այս ընդհանուր պայմանները («Ընդհանուր պայմաններ») կարգավորում են հաճախորդի («դուք») և « Քոլեքթիվ» ՍՊԸ-ի («Քոլեքթիվ» կամ «մենք») միջև պայմանագրային հարաբերությունները վաճառքի` https://www.collective.am կայքում տեղադրված պատվերների համար :
Ձեր և Քոլեքթիվ- ի միջև պայմանագրային հարաբերությունները թույլատրելի են Հայաստանի օրենսդրությամբ: Դրանք վերաբերում են բացառապես ոչ առևտրային հաճախորդներին: Մենք մեզ իրավունք ենք վերապահում փոփոխություններ կատարել ընդհանուր պայմաններում: Կիրառվող «Ընդհանուր պայմանները», այնուամենայնիվ, գործում են ձեր պատվերը կատարելու պահին: Ձեզ առաջարկում ենք կարդալ ընդհանուր պայմանները և ընդունել դրանք նախքան ձեր պատվերը հաստատելը և ձեր վճարումը կատարելը: Դուք նաև կունենաք դրանք տպելու և / կամ պահպանելու հնարավորություն: Քոլեքթիվ-ի կողմից հավաքագրված ցանկացած տեղեկատվություն կպահպանվի մեր գաղտնիության քաղաքականությանը համապատասխան:
ՊԱՏՎԵՐԻ ՏԵՂԱԴՐՈՒՄ
Պատվեր կատարելու համար պետք է տրամադրեք վավեր էլեկտրոնային հասցե: Ցանկացած ժամանակ, նախքան պատվեր կատարելը, կարող եք ստանալ տեղեկատվութուն ընտրված ապրանքների վերաբերյալ, և անհրաժեշտության դեպքում առաքման ծախսերի չափի մասին `կտտացնելով զամբյուղին: Դուք հնարավորություն ունեք ստուգելու պատվերի մանրամաները և ընդհանուր գինը և ուղղելու ցանկացած սխալ `նախքան ձեր պատվերը հաստատելը: Ձեր պատվերը վավերացնելու համար հարկավոր է կտտացնել «Գնել հիմա» կետին ՝ նշելով, որ դա «վճարման պարտավորություն ունեցող պատվեր է», ինչպես նաև այն մասին, որ դուք Քոլեթիվի հետ ունեք առևտրի պայմանագրով պարտավորություններ: Ձեր պատվերը վավերացնելուց հետո դուք գնումների ընթացքում նշված էլ. փոստի հասցեին կստանաք անդորրագրի հաստատում, որը պարունակում է ձեր պատվերի մանրամասները: Դուք նաև կստանաք գործնական տեղեկատվություն ձեր պատվերի առաքման, ձեր անձնական տվյալները մուտք գործելու և փոփոխելու ձեր իրավունքների մասին, և մուտք կունենաք ներբեռնելու հղումը՝ վաճառքի ընդհանուր պայմանների և գաղտնիության քաղաքականության մասին: Չնայած Քոլեքթիվ-ի կողմից Ձեր էլ. Փոստի հաստատմանը, Ձեր պատվերի վերջնական ընդունումը ենթակա կլինի Ձեր կողմից ամբողջությամբ վճարման հաստատումից հետո միայն:Պատվերը տեղադրելուց հետո ցանկացած պահի կարող եք ստուգել ձեր պատվերի կարգավիճակը ձեր տարածքում կամ էլեկտրոնային փոստով կամ հեռախոսով կապվելով Հաճախորդների ծառայության հետ: Եթե պատվիրելու ապրանքը չկա պահեստում, ապրանքի կողքին կցուցադրվի նախազգուշական հաղորդագրություն: Եթե ցանկանում եք տեղեկանալ, թե երբ ապրանքը կրկին հասանելի կլինի, մենք ձեզ հրավիրում ենք ընտրել «Խնդրում եմ տեղեկացնել ինձ, երբ ապրանքը կրկին հասանելի կլինի» կոճակը: Կբացվի պատուհան, որտեղ ձեզանից կխնդրեն մուտքագրել ձեր անունը և ձեր էլ. փոստի հասցեն: Երբ ապրանքը կրկին պահեստում է և հասանելի է պատվիրելու համար, դուք կստանաք էլ․փոստով ծանուցում:
ԳԻՆ ԵՎ ԱՌԱՔՄԱՆ ԾԱԽՍԵՐ
Կայքում նշված բոլոր գները արտահայտված են դրամով (դրամ) և ներառում են ավելացված արժեքի հարկ: Առաքման ծախսերը ներառված չեն: Առկայության դեպքում առաքման ծախսերը նշված են Ձեր գնումների զամբյուղում, որտեղ դուք կարող եք ցանկացած պահի դիտել Ձեր կողմից ընտրված ապրանքները մինչ պատվեր կատարելը: Առաքման գործող վճարները հաշվարկվում են ավտոմատ կերպով և ավելացվում են ձեր պատվերի ընդհանուր գումարին՝ հենց առաքման ծառայություն ընտրելուց հետո: Ամեն դեպքում, առաքման գործող ծախսերը համաձայնեցվում են Ձեզ հետ՝ նախքան ձեր պատվերի հաստատումը: Առաքումը իրանացվում է միայն Երևան քաղաքում։ Երևան քաղաքում առաքման արժեքն է 1000 ՀՀ դրամ։ Եթե ապրանքի գինը ճիշտ չի ցուցադրվել, և այդ գինն ակնհայտորեն սխալ է (օրինակ՝ <<ծիծաղելի>> գին ՝ համեմատած ապրանքի տեսակի հետ), Քոլեքթիվ-ը կկապվի Ձեզ հետ՝ հարցնելու, թե արդյոք ցանկանում եք ապրանքը իրական գնով պատվիրել: Եթե դուք չեք ցանկանում կամ եթե մենք չենք կարող ողջամիտ ժամկետում հավաքել ձեր ցուցումները, Քոլեքթիվ- ը չեղյալ կհայտարարի պատվերը:
ՎՃԱՐՈՒՄ
Վճարումը կարելի է իրականացնել երկու եղանակով` առցանց կամ առձեռն: Առցանց վճարման համար սպասարկվում են ARCA, Visa և Master Card ունեցող քարտապանները։ Վճարումները իրակացվում են Idram և fastshift վճարային հավելվածների միջոցով։ Կանխիկ վճարումները իրականացվում են միայն ՀՀ դրամով:Մեր առաքիչին իրավունք է վերապահվում հետ վերադարձնել առաքված ապրանքը, եթե պատվիրատուն առաջարկում է դրա դիմաց վճարել հետագայում: Կայքում ներկայացված ապրանքների գները վերջնական են և ներառում են բոլոր հարկերը: Քոլեքթիվ-ի կողմից ձեր պատվերի վերջնական ընդունումը ենթակա է ամբողջական վճարումը կատարելուց հետո: Մեզ մոտ չի պահվում ձեր բանկային տվյալները (քարտային տվյալները): Առցանց վաճառքի կայքում վճարումները ապահով կերպով մշակվում են վճարային ծառայության մատակարարի կողմից: Վճարային մատակարարը պատասխանատու է վճարումներն ապահովելու համար` օգտագործելով ծածկագրման վերջին տեխնոլոգիաները: Այսպիսով, ձեր գործարքը ամբողջությամբ գաղտնագրված է և պաշտպանված: Ձեզանից կարող է պահանջվել հաստատված, ARCA, Visa- ի կամ Mastercard SecureCode- ի գաղտնաբառ:
ԱՊՐԱՆՔԻ ՄԱՍԻՆ ՏԵՂԵԿԱՏՎՈՒԹՅՈՒՆ
Մենք հոգ ենք տանում կայքում ճշգրիտ կերպով վերարտադրել մեր ապրանքների մասին մանրամասներն: Այնուամենայնիվ, գույնը և մանրամասները, որոնք հայտնվում են ձեր էկրանին պատվեր կատարելիս, կախված են այն սարքավորումներից, որոնցից օգտվում եք արտադրանքը դիտելու համար: Հետևաբար, մենք չենք կարող երաշխավորել, որ ձեր համակարգիչը կամ բջջային հեռախոսի էկրանը ճշգրտորեն կարտացոլի առաքվող ապրանքների գույնը կամ տեսքը:
ՊԱՏԱՍԽԱՆԱՏՎՈՒԹՅՈՒՆ
Այն փաստը, որ կողմերից ոչ մեկը չունի մյուս կողմի նկատմամբ որևէ պարտավորության․խախտում, հետագայում չի կարող մեկնաբանվել որպես խնդրո առարկա պարտավորությունից հրաժարում: Բոլոր տվյալները (մասնավորապես տեղեկատվությունը, տվյալները, լուսանկարները, ապրանքանիշերը, նկարները, գծագրերը, գրաֆիկաները, անիմացիաները, տեքստերը), որոնք հասանելի են առցանց վաճառքի /https://www.collective.am/կայքի օգտագործման համատեքստում. պաշտպանված են սեփականության կողմից: Դուք ընդունում և համաձայնվում եք, որ դրանք մշտապես մնում են մեր կամ մեր ընկերության սեփականությունը: Դուք իրավունք ունեք կայքի օգտագործման ընթացքում օգտագործել այս տվյալները միայն կայքի կամ մեր ընկերության թույլտվությամբ։ Դուք իրավասու չեք որևէ երրորդ կողմի հանձնարարել, փոխանցել կամ ենթակապալառել ձեր բոլոր իրավունքները կամ պարտականությունները (կամ դրանց մի մասը), որոնք բխում են Քոլեքթիվ-ի կամ ապրանքների հետ կապված որևէ պատվերի հետ կնքված պայմանագրից, եթե Քոլեքթիվ-ը չի տվել իր կողմից գրավոր համաձայնությունը: Քոլեքթիվ-ն իրեն իրավունք է վերապահում սույն պայմանագրով կամ որևէ այլ հարակից պայմանագրով նախատեսված բոլոր իրավունքները կամ պարտավորությունները կամ դրանցմի մասը նշակել, փոխանցել կամ ենթակապալառել որևէ երրորդ կողմի `պայմանով, որ դա չի հանգեցնի ձեր իրավունքների խախտման
ԴԺԳՈՀՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐԻ ԵՎ ԲՈՂՈՔՆԵՐԻ ՄՇԱԿՈՒՄ
Ցանկացած հարցերի կամ բողոքների համար կարող եք կապվել +374 11 995 599 հեռախոսահամարով կամ նամակ գրել team@collective.am հասցեին:
ՏԵՂԵԿՈՒԹՅՈՒՆ ՔՈԼԵՔԹԻՎԻ ԵՎ ՀԱՃԱԽՈՐԴՆԵՐԻ ՍՊԱՍԱՐԿՄԱՆ ՎԵՐԱԲԵՐՅԱԼ
Քոլեքթիվ
Հասցե՝ ՀՀ, քաղաք Երևան, ԹԱՄԱՆՅԱՆ Փ. 3/81
Հեռ․՝ +374 11 995 599
Էլ․փոստ՝ team@collective.am
Քոլեքթիվ-ը վաճառում է նախուտեստներ, աղցաններ, բուրգերներ, պիցաներ, խավարտներ,
սուրճ, թեյ։